Wie können wir Ihnen helfen?
Die Antworten auf Ihre Fragen finden Sie in der Übersicht der häufig gestellten Fragen.
Reserveren & betalen
- Accepteren jullie kortingskaarten?
Wij zijn alleen aangemeld bij de CKE-Kaart van de ANWB. (GEEN ACSI)
Met deze kaart ontvangt u 15% korting op de Basis plaats en Basis XL on de volgende periodes.- 06-04-2026 t/m 13-05-2026
- 07-06-2026 t/m 22-06-2026
- 07-09-2026 t/m 25-10-2026
Hier vind u verdere informatie over deze kaart.
- Hoe kan ik reserveren?
u kunt uitsluitend via de website reserveren. Kies de gewenste datum uit en u ziet of/ en welke plaatsen er beschikbaar zijn. de website wijst u verder de weg.
na het boeken ontvangt u vanzelf verdere informatie in uw email.- Ik wil 1 nachtje komen. kan dat?
Nee, helaas is het niet mogelijk voor 1 nacht te reserveren.
- Zijn er ook camperplaatsen?
Er zijn geen speciale camperplaatsen. Met uw camper mag u op de gewone kampeerplaatsten staan. Alle plekken zijn voorzien van CAI, een watertappunt, afvoerputje en vuilwaterafvoer. Er is een speciale camperstort aanwezig. De sleutel hiervoor kunt u ophalen op de receptie.
- Ik heb mijn boeking afgerond, maar geen bevestigingsmail ontvangen. Wat moet ik doen?
Controleer altijd eerst je ongewenste e-mail en spam mappen. Als je niets kunt vinden, neem dan contact met ons op via receptie@campingduinhoeve.nl
- Hoe kan ik de reservering betalen?
In de email bevestiging is een “blauwe knop” met Gastenportaal. Aan de linkerkant is het knopje 'Mijn betalingen" hier kunt u de aanbetaling voldoen.
- Waar vind ik het gastenportaal?
U kunt de link naar uw gastenportaal vinden op uw bevestiging in uw email. Het gaat hier om de “blauwe knop” waar ‘Gastenportaal: bekijk uw reservering en betaal online’ op staat.
Hier vind uw al de informatie over uw boeking plus de link voor het betalen.
- Hoe kunnen we voor meerdere gezinnen tegelijk reserveren?
We raden je aan om de boekingen tegelijkertijd of kort na elkaar af te ronden en in het opmerkingenveld aan te geven dat je naast elkaar wilt staan. Noem daarbij de achternaam van het andere gezin, zodat de camping de twee boekingen kan koppelen. Houd er rekening mee dat hoe later je boekt, hoe moeilijker het voor de camping is om hier rekening mee te houden.
- Wanneer kan ik kamperen op Camping Duinhoeve
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.
- Hoe weten jullie hoeveel elektra wij gebruikt hebben op de plek?
- Hoe betaal ik mijn vakantie?
Nadat u de vakantie bij Camping Duinhoeve heeft geboekt, ontvangt u een reserveringsbevestiging. Deze bevat de totale prijs van de reservering en de exacte betalingsvoorwaarden.
De eerste betalingstermijn is binnen 2 weken na reserveren en de tweede betalingstermijn tot 3 weken voor aankomst. Bij reserveringen binnen 4 weken voor aankomst geldt een volledige betaling in één termijn voor of op de dag van aankomst.
Help ik ben vergeten te betalen:
Neem dan zo snel mogelijk contact op met de receptie. Na overschrijding van deze betalingstermijnen ontvangt u een herinnering en eventueel een aanmaning.
als er binnen bepaalde tijd nog steeds niet betaald is, wordt de reservering geannuleerd.
Algemene vragen
- Hoe werkt de Slagboom?
De slagboom werkt door middel van een pasje die je bij inchecken ontvangt. De slagboom is geopend tussen 7.00 en 22.30 uur.
Per plaats ontvangt u slagboompas.
- Mag de hond mee op de camping?
Per plaats is 1 hond toegestaan mits aangelijnd.
Wilt u 2 honden meenemen dan raden wij u aan om contact met ons te zoeken.
Ook zijn er enkele hondenrassen die wij niet toestaan zoals: Dobermann, Staffords, Pitbullachtigen, Rottweilers.
- Ik kom met 2 auto’s, mogen beide auto’s het park op?
Je mag maar met 1 auto binnen de slagboom parkeren. De andere auto moet buiten de slagboom worden geparkeerd op onze kampeerplaatsen voor op de camping. Wil je toch even met je 2e auto het park op? Zorg er dan wel voor dat je 1e auto van het park af is. Doe je dit niet dan werkt je slagboompas niet meer. I.v.m. de beperkte parkeerruimte op de bezoekersparkeerplaats vragen we je om niet met 2 auto's te komen als dit niet echt noodzakelijk is.
- Hebben jullie wandel of fietsroutes?
ja, bij de receptie zijn verschillende routekaartjes te koop €1.50
- Mag de hond op het strand?
- Alleen aangelijnde honden zijn toegestaan op de stranden van Renesse tijdens de periode 1 mei tot 1 oktober tussen 10:00 tot 19:00 uur.
- Buitenom deze bovengenoemde periode en tijd zijn honden, zowel loslopend als aangelijnd, wel toegestaan.
- mag ik op de camping Barbequen?
- Zijn partytenten op de camping toegestaan?
Het is niet toegestaan een partytent te plaatsen bij je tent.
- Heeft de camping faciliteiten voor minder valide mensen?
Ja, in het centrale RODE toiletgebouw is een mindervalide sanitair aanwezig.
U kunt hiervoor bij de receptie een sleutel verkrijgen tegen een borg van €5,-.
Huren
- Wat zijn de aankomst- en vertrektijden?
Heb je een kampeerplaats gehuurd dan kun je aankomen vanaf 13.30 uur. De vertrektijd is 11.00 uur.
Voor accommodaties geldt een aankomsttijd van 15.00 uur en een vertrektijd van 10.00 uur.
- Zijn huisdieren toegestaan?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.
- Sind Bett- und Badwäsche in den Chalets vorhanden?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.
- Moet ik zelf baddoeken en keuken doeken meenemen?
U kunt badhanddoeken meenemen, maar u kunt ze ook huren.
Hetzelfde geld voor hand en thee doeken.
- Welk koffiezet apparaat staat er in het chalet?
In het chalet staat een Dolce Gusto koffie machine.
- Mag ik een bijzettentje of een partytent bij de chalet plaatsen?
Nee, u mag geen bijzettentje of partytent opzetten bij uw accommodatie.
Kamperen
- Wat zijn de aankomst- en vertrektijden?
Heb je een kampeerplaats gehuurd dan kun je aankomen vanaf 13.30 uur. De vertrektijd is 11.00 uur.
Voor accommodaties geldt een aankomsttijd van 15.00 uur en een vertrektijd van 10.00 uur.
- kan ik ook voor 12 uur komen?
- Waar vind ik de stroomaansluiting van mijn plek?
Op elke plek is een stroomaansluiting. meestal in een hoek van het plekje, soms tussen 2 plekken in.
Af en toe is de paal wat moeilijk te vinden omdat er gesnoeid moet worden, meld dit dan even bij de receptie.
De aansluiting is middels een 3 polige eurostekker.
- Is er ook een TV aansluiting op de kampeerplaats?
Jazeker, elke plaats heeft een eigen COAX aansluiting. meestal zit deze in de paal waar ook de stroomvoorziening is.
De televisie moet wel digitale zenders kunnen ontvangen (DVB-T aansluiting) en de coax kabel moet gelijk van de aansluiting in de televisie, dus niet via een ontvanger kastje o.i.d..
Faciliteiten
- Is er animatie aanwezig op Camping Duinhoeve
Ja, er is animatie aanwezig. Bekijk ons animatieprogramma
- moet ik broodjes bestellen?
- waar kan ik muntjes voor de wasmaschine en de droger kopen?
- Hoelaat is het zwembad open?
in het voorseizoen zijn er andere openingstijden ivm de omgevingstemperatuur.
meestal van 10 tot 4In de zomer is het zwembad vaak open van 9 tot 7 waarvan van 9 tot 10 graag voor de mensen die rustig baantjes willen zwemmen.
Houd hier rekening mee als u met uw kinderen naar het zwembad gaat.
Annuleren en omboeken
- Ik heb een plaats gereserveerd, maar wil nu annuleren, kan dat?
Ja, dat kan. Annuleren gaat op basis van de Recron voorwaarden. ( LINK NAAR VOORWAARDEN!! We verzoeken u om schriftelijk contact met ons op te nemen als u wil annuleren.
- Ik heb geannuleerd maar nog geen geld terug gehad
Controleer of je IBAN is ingevuld in het gastenportaal en neem even contact met ons op via het contactformulier.